Supervisor de Serviços II - Paraná (PR), Santa Catarina (SC) e Rio Grande do Sul (RS)

Supervisor de Serviços II - Paraná (PR), Santa Catarina (SC) e Rio Grande do Sul (RS) Principais Responsabilidades Supervisionar a equipe técnica durante todas as fases dos projetos e serviços, promovendo produtividade, eficiência operacional e qualidade nas entregas. Acompanhar e garantir o cumprimento dos marcos e cronogramas dos projetos. Realizar medições e controles conforme o cronograma físico-financeiro. Prestar suporte e atendimento remoto e presencial, inclusive fora do horário comercial quando necessário. Apoiar o planejador na definição da mão de obra técnica e das ferramentas necessárias para cada atividade, considerando escopo e competências técnicas. Monitorar e controlar os custos dos projetos, assegurando as margens esperadas. Aprovar solicitações de reembolso, horas extras e folha de ponto da equipe, observando a legislação trabalhista e as políticas da Johnson Controls. Acompanhar e registrar os atendimentos realizados, identificando desvios operacionais que impactem produtividade, qualidade ou rentabilidade, propondo ações corretivas e preventivas. Avaliar o desempenho individual e coletivo da equipe, promovendo o desenvolvimento dos colaboradores e a disponibilização dos recursos necessários para execução das atividades. Atuar em conformidade com as políticas de Segurança, Qualidade, Saúde e Meio Ambiente da Johnson Controls. Requisitos e Qualificações Obrigatórios Graduação em Engenharia Elétrica, Engenharia Mecatrônica, Engenharia de Produção, Engenharia Mecânica ou áreas correlatas. Conhecimentos básicos de redes de computadores, incluindo TCP/IP, switches e cabeamento estruturado. Disponibilidade para viagens frequentes na região Sul do Brasil. Desejáveis Conhecimento em protocolos de comunicação industrial, como BACnet, Modbus e similares. Local de Trabalho Atendimento a clientes nos estados do Paraná (PR), Santa Catarina (SC) e Rio Grande do Sul (RS) . Atuação predominantemente em campo, com deslocamentos conforme demanda dos projetos. Horário de Trabalho Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00 . Necessária flexibilidade de horário e disponibilidade para atendimento de demandas operacionais quando necessário.