IT Support Specialist

Job Description & Summary Service Desk IT w PwC Polska tworzy 20 kreatywnych osób , na co dzień wspierających pracowników w korzystaniu z szeroko rozumianych zasobów informatycznych . Do naszych zadań należy m.in. rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym oraz dbanie o odpowiednią instalację i konfigurację sprzętów . Działamy F2F, na infolinii oraz za pomocą systemu ticketowego Service Now. Dodatkowo regularnie współpracujemy z regionalnymi i globalnymi zespołami IT.     Do naszego zespołu poszukujemy :   Mid IT Support Specialist   Twoja przyszła rola:   udzielanie pomocy pracownikom firmy w korzystaniu z zasobów informatycznych ,   wsparcie użytkowników w korzystaniu z programów i sprzętu komputerowego ,   rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym ,   instalacja i konfiguracja komputerów dla pracowników firmy .     Aplikuj, jeśli:   masz minimum 1 rok doświadczenia (lub więcej) w zespole IT Service Desk,   dobrze znasz system operacyjny Windows 11, oprogramowanie biurowe i narzędziowe (M365), a także budowę i działanie sprzętu komputerowego ,   interesujesz się funkcjonowaniem sieci komputerowej ,    swobodnie komunikujesz się w języku angielskim (min. B2) i polskim .     Mile widziane:   znasz Power BI,   studiujesz lub masz ukończoną szkołę wyższą , preferowane wykształcenie kierunkowe lub w trakcie studiów informatycznych .     Dołączając do nas zyskujesz:    elastyczne warunki - stacjonarny model pracy , elastyczny początek dnia , sabbatical leave,   rozwój i podnoszenie kwalifikacji - pełne wsparcie zespołu podczas procesu wdrożenia , mentoring, szkolenia , warsztaty , certyfikacja współ -/ finansowana przez PwC oraz konwersacje z native speaker,   program medyczno-wellbeingowy - pakiet opieki medycznej , sesje mindfulness, wsparcie psychologiczne , edukacja poprzez dedykowane webinary i warsztaty , doradztwo finansowo-prawne ,   możliwość stworzenia indywidualnego planu benefitowego ( wybór m.in. lunch pass, concierge, pakiet weterynaryjny dla pupila czy masaże ) oraz dostęp do kafeterii - w środku m.in. vouchery , zniżki na urządzenia IT i zakup samochodu ,   3 godziny płatnego urlopu w miesiącu na wolontariat ,   dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin ,   a kiedy polubisz to miejsce tak , jak my, możesz polecić znajomych do PwC.     Jak wygląda proces rekrutacji?   zaaplikuj ,    porozmawiaj telefonicznie z osobą z zespołu Rekrutacji ,    poznajmy się lepiej podczas rozmowy rekrutacyjnej !      Prześlij swoją aplikację już dziś ! W przypadku dodatkowych pytań skontaktuj się z nami :   pl_ITrecruitment@pwc.com .     Administratorem danych osobowych przetwarzanych w celu przeprowadzenia rekrutacji jest PwC Advisory sp. z o.o. sp.k ., lub inna spółka z sieci PwC ( lista spółek ), do której kierujesz aplikację . Jeśli wyrazisz odrębną zgodę , dane osobowe będą przetwarzane również w innych celach zgodnie z treścią udzielonych zgód . Pełną informację o przetwarzaniu danych osobowych oraz o przysługujących Ci prawach znajdziesz w Polityce Prywatności .   #LI-K1