BANAMEX Analista de Conciliación de Cajeros Automáticos

The Ops Support Specialist 3 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 3 serves as the liaison between operations staff, relationship managers, project managers, custodians and clients. The overall objective of this role is to provide day-to-day operations support in alignment with Citi operations support infrastructure and processes.

Document processes in an accurate and detailed manner and follow established procedures to complete complex assignments Identify process gaps requiring escalation, offering potential solutions Assist with inventory management and workflow needs as dictated through risk priority and service level Support a range of products and services Analyze problems and formulate solutions through research and investigation Navigate, test and execute moderately complex databases, spreadsheets, and systems Ensure accurate and timely account handling Assist in activities that help reduce organizational impact and/or loss Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency.

1 year of relevant experience Proficient computer and typing skills Ability to adapt to new technology quickly and seamlessly Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills Ability to work with others to complete assigned tasks Education: High School diploma or equivalent This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required. Realizar la conciliación de saldos de cajeros automáticos, comparando información de la empresa de traslado de valores contra el sistema de igual forma la información de caja BANAMEX contra sistema del banco, realiza entregables con horarios específicos y analiza las diferencias en el día para seguimiento y recuperación con empresa de traslado de valores. Av. Eje 5 norte no. 980 y 990, av.De las granjas no. 9, C.P. 02230 ciudad de México Trabajo de Lunes a viernes con horario de 10:00 am a 7:00 pm con 1 hora de comida. Excelentes habilidades interpersonales de relacionamiento con personal de todos los niveles de una organización.     Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita para la creación y presentación de documentos de trabajo y entregables.     Atención de problemas de manera inmediata (sentido de urgencia)     Capacidad de análisis     Trabajo bajo presión     Orientación a cumplimiento de objetivos Experiencia requerida Deseable con experiencia en proceso de efectivo banco o empresa de traslado de valores Manejo de Excel básico (fórmulas de búsqueda y referencia, tablas dinámicas) Dominio del teclado alfanumérico Manejo paquetería Office. Conocimientos Deseable conocimiento básico de contabilidad (cargo y abono) Dominio de habilidades informáticas y de mecanografía. Capacidad para adaptarse a las nuevas tecnologías con rapidez y sin problemas. Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa. Habilidad para trabajar con otras personas para completar las tareas asignadas. Objetivo del puesto El Especialista en Apoyo de Operaciones 3 es un puesto de nivel inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención