Técnico de Campo Pleno (Vitoria/ES)

Company Overview At Motorola Solutions, we believe that everything starts with our people. We’re a global close-knit community, united by the relentless pursuit to help keep people safer everywhere. We build and connect technologies to help protect people, property and places. Our solutions foster the collaboration that’s critical for safer communities, safer schools, safer hospitals, safer businesses, and ultimately, safer nations. Connect with a career that matters, and help us build a safer future. Department Overview Este departamento se dedica a fornecer tecnologia de comunicação robusta e confiável, garantindo que a conexão entre os recursos seja contínua e segura, por meio de redes e dispositivos de alta performance.O foco está nas características essenciais de uma rede de missão crítica: potência, resiliência e dispositivos especialmente projetados. Esses atributos asseguram que a comunicação seja eficaz, permitindo que os clientes apoiem suas comunidades e operações com total confiança.

Buscamos um(a) Técnico(a) de Campo Pleno proativo(a) e dedicado(a) para integrar nossa equipe em Vitoria/ES, atuando na instalação, configuração e manutenção de sistemas de comunicação de missão crítica (RF e Rádio Enlace). Este profissional será essencial para garantir a excelência operacional e a satisfação do cliente na região, com alta disponibilidade para viagens a trabalho. O Técnico de Campo Pleno será responsável por: Instalação e Configuração: Realizar a instalação e substituição de partes, peças e módulos em equipamentos de telecomunicações. Configurar e parametrizar rádios móveis e portáteis nos padrões de comunicação da empresa. Implementar e configurar equipamentos de Rádio Frequência (RF), incluindo sistemas de Rádio Enlace (Transmissão) e infraestrutura associada Manutenção e Suporte: Executar rotinas de Manutenção Corretiva e Preventiva em sistemas de comunicação (RF e infraestrutura). Garantir o suporte técnico de campo de alta qualidade, interagindo diretamente com o cliente e resolvendo falhas. Conduzir o tratamento de chamados, realizando a interface técnica e o escalonamento necessário junto ao NOC (Network Operations Center). Documentação e Qualidade: Elaborar relatórios técnicos detalhados e precisos dos atendimentos, manutenções e instalações realizadas (incluindo As-Built).

Formação e Certificação: Base: Residir em Vitoria/ES ou região Formação Técnica: Eletrotécnica, Eletrônica, Telecomunicações ou Elétrica. Registro Profissional: Situação regular junto ao CFT (Conselho Federal dos Técnicos Industriais). Experiência Técnica: Experiência prévia em suporte técnico de campo ou implementação de sistemas de Rádio Frequência (RF). Experiência prática na instalação e configuração de rádios de comunicação (fixos, móveis ou portáteis). Conhecimento básico em infraestrutura de Telecomunicações, incluindo sítios (sites) de RF e torres. Segurança e Mobilidade: Trabalho em Altura: Experiência em serviços que exigem trabalho em altura e Certificação NR-35 válida. Segurança Elétrica: Conhecimento e Certificação NR-10 válida (Segurança em Instalações e Serviços com Eletricidade). Disponibilidade para Viagens (70%): Alta mobilidade para atendimento na região e estado. Habilitação: CNH válida (Categoria B). Requisitos Desejáveis (Diferenciais) Padrões de Comunicação: Conhecimento e familiaridade com padrões como TETRA, APCO25 e/ou DMR. Rádio Enlace: Conhecimento prático em instalação e configuração de equipamentos de Rádio Enlace (Links de Transmissão). Redes IP: Conhecimentos sólidos em Redes IP (Camada 2/3) e habilidades de troubleshooting (identificação e resolução de problemas de rede). Idiomas: Inglês - Nível básico para leitura de manuais técnicos e comunicação escrita. Ferramentas: Proficiência em Pacote Office (Word, Excel)