Fintech Operations Support Rep

No Mercado Livre, democratizamos o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina. Nossa Fintech oferece uma proposta de valor completa, atendendo às necessidades de mais de 60 milhões de usuários. Disponibilizamos uma plataforma para recebimento de vendas eletrônicas, dentro e fora do Mercado Livre, além de QR Code e dispositivos Point para vendas no mundo físico. Para milhões de comerciantes, empreendedores e profissionais, viabilizamos operações seguras com mais de 50 meios de pagamento na América Latina. Também fornecemos acesso gratuito a uma conta digital para pagar, enviar e receber dinheiro, gerar renda e usar cartões para compras ou saques. Através do Mercado Crédito, concedemos crédito para atender necessidades e impulsionar os negócios de quem vende em nossa plataforma. Buscamos pessoas que: Tenham energia empreendedora, curiosidade e foco em superar seus próprios limites; Deem o máximo, trabalhando com compromisso e dedicação; Encarem mudanças como oportunidades e aprendam com seus erros; Priorizem excelência e execução em sua forma de trabalhar; Promovam bom clima, alegria e diversão; Saibam construir com outras pessoas e gostem de trabalhar em equipe. Imagine-se empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, sendo responsável por: Analisar, interpretar e correlacionar informações geradas pelas ferramentas de verificação documental, aplicando critérios técnicos e normativos para detectar possíveis fraudes; Validar a autenticidade dos documentos apresentados, usando procedimentos e checklists específicos, garantindo conformidade com os padrões de Know Your Customer; Alcançar metas diárias de produtividade e qualidade no processo, assegurando eficiência operacional e cumprimento dos protocolos estabelecidos; Interagir com seus superiores, sugerindo melhorias nos processos e fluxos de análise relacionados à validação documental e à prevenção de fraudes. Requisitos: É desejável possuir conhecimentos em análise e validação documental ou em áreas de compliance normativa (KYC). Nós lhe propomos: Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo; Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento e projetos desafiadores; Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas; Um excelente clima de trabalho, com tudo o necessário para você viver uma grande experiência. :)