Analista de Operações Pleno (PcD)

Posting Description Analista de Operações Pleno - PcD Você gosta de atuar em um ambiente dinâmico, acompanhando processos, atendendo clientes e contribuindo para a excelência operacional? Tem interesse em participar de projetos de automação e melhoria contínua, ajudando a transformar processos e gerar mais eficiência para o negócio? Se você respondeu “SIM!”, este pode ser o próximo passo em sua carreira como Analista de Operações Pleno - PcD! Esta é uma função par atuar virtualmente e presencial em nosso escritório em São Paulo/SP. Aon está no negócio de melhores decisões Na Aon, moldamos decisões para melhor proteger e enriquecer a vida das pessoas no mundo todo. Como organização, estamos unidos pela confiança como uma equipe inclusiva e diversificada, e somos apaixonados por ajudar nossos colegas e clientes a terem sucesso. Como será o seu dia Você será responsável para realizar o processamento de movimentações cadastrais nos portais das operadoras, realizar monitoração dos processos em andamento, dar retorno ao cliente do andamento dos processos e participar de reuniões com os clientes dando suporte ao time de gestão. Também atuará como ponto focal da área de movimentação em reuniões com as áreas de CS, dando suporte operacional acerca dos processos críticos em andamento. Participará de agendas estratégicas da área com foco em automatização e melhoria contínua dos processos operacionais. Como esta oportunidade é diferente Nesta posição você deverá agregar a Aon com todo seu conhecimento em Atendimento, processos e operações para trazer um ótimo acolhimento e satisfação aos clientes, além de capacitar os liderados e proporcionar desenvolvimento e crescimento das pessoas. Habilidades e experiência que levarão ao sucesso Formação completa ou cursando Gestão de Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatadas. Desejável conhecimento na execução de processos operacionais de benefícios seguráveis e não seguráveis em corretora, operadora ou seguradora. Domínio no pacote Office (Excel e Power Point intermediário/avançado). Domínio no órgão regulamentador ANS será considerado um diferencial. #LI-V1 2574479