Operations Director Property Management

JLL empowers you to shape a brighter way .   Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.  Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward. Director de Operaciones de Property Management Lo que implica este trabajo Liderar y supervisar las operaciones de Property Management a nivel nacional, garantizando excelencia en el servicio, eficiencia operativa y cumplimiento de políticas corporativas de JLL. El rol busca fortalecer la retención de clientes, expandir servicios y asegurar consistencia operativa en los sectores Industrial, Oficinas, Multifamiliar y Retail. Zona de trabajo:   Montes Urales, Lomas de Chapultepec (disponibilidad para viajar a nivel nacional) Horario de trabajo:   Lunes a viernes 9 a 6 Modalidad de trabajo:   Presencial Sueldo : $90, 000 - 93, 000 ¿Cuál es tu día a día? Supervisar operaciones nacionales   de propiedades bajo gestión, asegurando cumplimiento de contratos, políticas corporativas y estándares de calidad Liderar equipos operativos   distribuidos en todo el país, coordinando con líderes de área y desarrollando talento especializado por sector Implementar y supervisar herramientas tecnológicas   globales (Prism, CRM) y soluciones digitales que optimicen la operación Gestionar presupuestos operativos   y ejercer control de costos, garantizando eficiencia financiera y cumplimiento de márgenes acordados Mantener relaciones con clientes   a nivel operativo, asegurando alto nivel de satisfacción y resolviendo escalamientos complejos Desarrollar estrategias operativas   que aseguren retención de clientes, expansión de servicios y mejora continua Coordinar movilizaciones de nuevos clientes   y garantizar transiciones exitosas, incluyendo evaluación de riesgos y auditorías contractuales Experiencia y habilidades técnicas deseadas Formación:   Ingeniería, Arquitectura, Administración de Empresas o afín. Maestría (MBA) deseable Experiencia:   Mínimo 10-15 años en Property Management de bienes raíces comerciales, con roles de liderazgo operativo progresivo Conocimiento sectorial:   Experiencia demostrada gestionando operaciones multi-sector (Industrial, Oficinas, Multifamiliar, Retail) Gestión financiera:   Sólida experiencia en administración de presupuestos operativos y control de costos Liderazgo:   Trayectoria comprobada liderando equipos grandes y geográficamente distribuidos Idiomas:   Inglés avanzado (indispensable) Tecnología:   Conocimiento de plataformas de gestión de propiedades, sistemas de automatización y soluciones PropTech Los beneficios para empleados seleccionados incluyen: Contratación directa por parte de la empresa Sueldo competitivo acorde al mercado Prestaciones superiores a la Ley: IMSS, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo Seguro de Vida + apoyo de defunción Seguro de Gastos Médicos Mayores Vales de Despensa Fondo de Ahorro Target Bonus Anual Capacitación constante (plataforma online con +15,000 cursos en varios idiomas) Asesorías integrales: psicológicas, médicas, nutricionales, legales, financieras y veterinarias (vía remota) Wellhub:   Programa de bienestar corporativo con acceso a gimnasios, clases en línea, nutricionistas y más En JLL tenemos un compromiso muy grande con la diversidad Fomentamos la inclusión de todas las personas en igualdad de condiciones; es decir, que no discriminamos por discapacidad, orientación sexual, identidad de género, sexo, raza, grupo étnico, religioso y/o apariencia física. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. Si esta