ロスプリベンション スーパーバイザー/Loss Prevention Supervisor

施設内のすべてのエリアを巡回し、安全確保を行う。客室の施錔確認を行い、ゲストの入室をサポートする。緊急対応訓練の実施、日常的な安全・危険箇所の点検、調査、聞き取り、および鍵管理監査を実施する。監視カメラ（CCTV）および警報システムを監視する。立入制限区域へのアクセスを承認・監視し、記録を作成する。緊急時にはゲストおよび従業員を支援する。事故発生時には対応し、必要に応じて救急隊（EMS）への連絡や応急処置・心肺蘇生（CPR）を実施する。情報収集を行い、各種報告書を作成する。報告書や文書の機密性を保持し、権限を有する者にのみ情報を開示する。会社の方針および手順に従い、トラブルや騒動の沈静化を図る。安全上の危険な状況を解決する。あらゆる中断事項や苦情に対応する。不要または不審な人物を施設外へ誘導する。酒類提供に関する法令遵守を徹底する。適切な緊急コードを使用して支援要請を行う。従業員に必要な書類を提供する。

Patrol all areas of the property; secure rooms; assist guests with room access. Conduct emergency response drills, daily physical hazard/safety inspections, investigations, interviews, and key control audit. Monitor Closed Circuit Televisions and alarm systems. Authorize, monitor, and document access to secured areas. Assist guests/employees during emergency situations. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Gather information and complete reports. Maintain confidentiality of reports/documents, release information to authorized individuals. Defuse disturbances in accordance with company policies and procedures. Resolve safety hazard situations. Handle all interruptions and complaints. Escort unwelcome persons from the property. Ensure compliance with alcoholic beverage control laws. Call for assistance using proper code responses. Provide proper paperwork to employees.

管理職を補佐し、従業員のトレーニング、モチベーション向上、およびコーチングを行う。また、「公正な待遇の保証（Guarantee of Fair Treatment）」および「オープンドア・ポリシー」に関する相談窓口として、模範となる行動を示し、最初の連絡先としての役割を果たす。会社の方針および手順を遵守し、事故、負傷、危険な作業環境を管理者へ報告する。安全研修や必要な認定を完了し、制服および身だしなみを常に清潔かつプロフェッショナルな状態に保つ。機密情報を適切に管理し、会社資産を保護する。

小さな文字を含むさまざまな形式の情報を読み取り、目視で確認する能力を有すること。器具、設備、機械類の不具合や欠陥を目視で点検できること。コンピューターやPOSシステムを使用して業務関連情報を入力・検索できること。

補助なしで50ポンド（約23kg）以下の物品を持ち上げる、運ぶ、押す、引く、配置することができ、75ポンド（約34kg）を超える物品については補助を受けながら取り扱うことができること。

Assist management in training, motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; thank