Citi Commercial Bank – Associé en services bancaires commerciaux, vice-présidence adjointe (bilingue français-anglais) / Citi Commercial Bank – Commercial Associate, AVP (French/English

Citi Commercial Bank (CCB) met à la disposition de ses clients la commodité, un réseau bancaire mondial, un leadership éclairé et les capacités financières d’envergure internationale de Citi. Elle accompagne les entreprises du marché intermédiaire présentes à l’international en mettant à leur service une connaissance approfondie de leur secteur et une expertise locale, de même qu’en leur offrant un soutien aux services personnalisé. CCB s’attache à fournir à ses clients des solutions bancaires et financières adaptées aux secteurs clés en croissance, notamment les services professionnels et aux entreprises, les industries diversifiées, le numérique, les technologies et les communications, la transition énergétique propre, la consommation et le commerce de détail, et les soins de santé. En collaboration avec les directeurs des relations-clients et les banquiers, la personne titulaire du poste sera principalement chargée de répondre aux besoins bancaires et financiers de la clientèle du marché intermédiaire présente à l’international, de renforcer les relations d’affaires existantes ainsi que de prospecter et d’intégrer de nouveaux clients des services bancaires commerciaux. Responsabilités : Établir des relations avec le réseau Citi et les équipes opérationnelles, et devenir l’une des principales personnes-ressources pour les demandes des clients, les demandes internes ainsi que la remontée des problèmes et leur résolution. Soutenir les banquiers dans la couverture et la gestion de leur portefeuille de clients. Travailler en étroite collaboration avec les directeurs principaux des relations-clients afin d’assurer une approche axée sur le client et de fournir au quotidien un soutien bancaire et opérationnel exceptionnel aux clients du marché intermédiaire. Communiquer activement avec les clients et maximiser l’expérience client « One Citi », en collaboration avec les directeurs principaux des relations-clients, en mettant proactivement à profit l’expertise de premier plan de Citi, son réseau mondial et ses solutions. Surveiller et superviser les processus de mise en œuvre des produits et le processus d’intégration en matière de crédit, et gérer la plateforme de gestion des relations-clients utilisée par l’équipe des ventes. Communiquer avec les chargés de relations pour assurer le respect des normes mondiales relatives à la connaissance de la clientèle (KYC) pendant le processus d’intégration et veiller en permanence à ce que les exigences de conformité appropriés soient satisfaites. Développer et maintenir des liens étroits avec les équipes des services bancaires commerciaux partout dans le monde, surtout les collègues de CCB qui travaillent dans le même secteur vertical et ceux qui soutiennent les filiales à l’étranger (Groupe des filiales commerciales). Travailler en étroite collaboration avec diverses équipes de produits (ventes au comptant, financement commercial, marchés et financement des entreprises) ainsi qu’avec les équipes de placement et de gestion des risques. Travailler en collaboration avec les directeurs principaux des relations-clients pour analyser les relations avec les clients, les risques et les possibilités, et contribuer à la rédaction des demandes de crédit, à l’analyse financière, à la structuration des opérations, au calcul des rendements ainsi qu’à l’examen et à la préparation de la documentation. Cogérer la relation de crédit avec les clients en veillant à l’application appropriée des politiques et des processus institutionnels. Comprendre les principaux produits bancaires commerciaux ainsi que les principaux processus et solutions connexes, notamment les produits relatifs aux services bancaires transactionnels, aux opérations de change, au commerce, à la liquidité et à la trésorerie, aux fonds de roulement et aux prêts. Soutenir les directeurs principaux des