AI Native Delivery Consultant

To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn’t a buzzword — it’s a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all. Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You’re in the right place! Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce. 1. 職務の目的 「グローバル標準手法とAIを駆使し、日本のデリバリーの変革を自ら主導する」 本ポジションは、グローバル標準手法である Salesforce Professional Services Methodology (SPSM) をベースに、グローバルの Global Delivery Center (GDC) が主導する AI-Native Delivery （AI-Native Agentic Delivery）を自ら主導し、日本の Delivery Method の変革を通じてお客様のビジネス成果を支援する役割です。 AI-Native Delivery とは、従来の「人が一つひとつ手作業で構築する」デリバリーから、「AIエージェントが技術成果物（メタデータ・設定・コード・テスト・ドキュメント等）を生成し、人が意図の定義・検証・承認・ガバナンスに注力する」新しいデリバリーモデルへの転換を指します。GDCが世界規模で確立したこのモデルを日本市場に導入・定着させ、日本のデリバリーのあり方そのものを変革することが最大のミッションです。 お客様にとっての Trusted Guide（信頼できるガイド） として、業務の可視化と意図の明確化を起点に、Agentforce をはじめとする Salesforce ソリューションの設計・構築・検証・本番展開・定着化・内製化までを一貫してリードし、お客様のビジネス成果と ROI（投資対効果）を最大化します。 2. 本ポジションの特徴 (1) SPSMをベースにGDC主導のAI-Native Deliveryを自ら主導し、日本のデリバリーを変革する グローバル標準手法である SPSM を土台に、GDCがグローバルで確立した AI-Native Delivery を、日本のお客様のプロジェクトで自ら主導します。単にグローバルの手法を適用するだけでなく、日本固有のビジネスコンテキストや商習慣に合わせて最適化し、日本の Delivery Method そのものの変革をリードします。GDCの世界水準の技術力・知見と密に連携しながら、日本市場における AI-Native Delivery の推進役を担います。 (2) AI-Nativeプロジェクトのデリバリーを主要な工程で自ら主導する AIエージェントによる自動化（agentic automation）を、エンドツーエンドのAIプロジェクトデリバリーの主要な工程に適用し、デリバリーのタイムラインを大幅に加速します。 要件分析／ユーザーストーリー作成／意思決定の記録／自動ビルド・デプロイ／オブザーバビリティ という5つの主要な工程でエージェンティックな自動化を活用し、各工程でAIが生成・実行し人が検証・承認する「AI generates, humans decide（AIが生成し、人が判断する）」を実践します。生成の速さと人による品質統制を両立させ、Trusted Guide として工程全体を主導します。 (3) AI-Native Delivery を軸に、広範な技術領域へ拡大する 技術領域は Agentforce