ASSISTENTE DE VENDAS

Location: LOC6030: Rua Elisha Otis, 841, São Paulo, SÃO BERNARDO DO CAMPO, 09852-075 Brazil Visão geral da função   O Assistente de Vendas (SDR) atua na linha de frente da geração e qualificação de oportunidades comerciais, sendo responsável pelo primeiro contato com potenciais clientes que demonstraram interesse nos produtos e serviços da empresa. Essa posição desempenha um papel fundamental na conexão entre Marketing e Vendas, garantindo que as oportunidades sejam qualificadas, registradas adequadamente e direcionadas às equipes comerciais responsáveis.   O profissional reportará ao gestor da área de Marketing e trabalhará em estreita colaboração com equipes de vendas em diferentes regiões da América Latina, contribuindo diretamente para o crescimento dos negócios e a excelência na experiência do cliente.     Em um dia típico, você irá:   - Entrar em contato com potenciais clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais para entender suas necessidades e validar informações; - Qualificar oportunidades de negócio com base em critérios estabelecidos pela empresa; - Registrar e manter atualizadas todas as interações e informações dos clientes nos sistemas de CRM; - Encaminhar oportunidades qualificadas para os responsáveis comerciais adequados, garantindo uma transição eficiente; - Realizar acompanhamento de oportunidades para assegurar que nenhuma solicitação fique sem retorno; - Colaborar com as equipes de Marketing e Vendas para aprimorar continuamente os processos de geração e conversão de leads; - Monitorar indicadores relacionados ao atendimento e qualificação de leads, contribuindo para a melhoria dos resultados comerciais; - Apoiar iniciativas e projetos voltados para otimização da experiência do cliente e aumento da eficiência operacional; - Participar de treinamentos, reuniões e ações de alinhamento com equipes locais e regionais.   O que você precisará para ser bem-sucedido   Requisitos mínimos   - Ensino superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas; - Experiência em atendimento ao cliente, vendas internas, pré-vendas, qualificação de leads ou funções relacionadas; - Habilidade de comunicação verbal e escrita; - Capacidade de organização e atenção a detalhes para gerenciamento simultâneo de múltiplas oportunidades; - Perfil colaborativo, proativo e orientado a resultados; - Conhecimento básico de ferramentas do Microsoft Office.   Diferenciais   - Experiência com ferramentas de CRM; - Experiência com processos de marketing digital, geração de demanda ou gestão de leads; - Conhecimento em espanhol; - Atendimento a diferentes mercados da América Latina. Por que se juntar à Otis? Você vai fazer parte da empresa que mais move pessoas no mundo, junto com uma equipe respeitada e com capacidade de desenvolver, construir e ter sucesso por gerações. Saiba mais sobre a Otis em  https://www.otis.com/pt/br/carreiras. Esperamos você para elevar sua carreira conosco! #BuildWhatsNext #OrgulhoDeSerOtis. If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.  Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.   You may recognize our products in some of the world’s most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 72,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a