Teamlead Cash Cycle Management

Rotterdam | € 4.000 – € 5.800 bruto per maand + 19,21% Flexibel keuzebudget | Hybride Klaar om drie teams te laten excelleren in een internationale, financiële omgeving? Wil jij écht je stempel drukken op een afdeling die volop in beweging is? Dan is dit jouw kans! Als Teamlead Cash Cycle Management geef je leiding aan de teams die de geldstromen van onze organisatie beheren. Dit is een hybride functie met standplaats Rotterdam, waarbij je gemiddeld eens per twee weken naar Nijmegen reist. Bij Aon combineer je flexibel werken op kantoor en op afstand, in lijn met ons smart working-beleid. Aon streeft naar betere beslissingen Bij Aon nemen we beslissingen ten goede om de levens van mensen over de hele wereld te beschermen en te verrijken. Als organisatie zijn we verenigd door vertrouwen in één inclusief en divers team, en we zetten ons vol passie in om onze collega’s en klanten te helpen slagen. Hoe ziet je dag eruit? Als Teamlead geef je fulltime leiding aan alle drie de onderdelen van Cash Cycle Management: Collections (het incasseren van premies bij klanten), Cash Clearing (het boeken van inkomende bedragen en uitbetalingen) en AP-Trade (de afrekening en reconciliatie met verzekeraars). In totaal stuur je circa 21 medewerkers in Nederland aan, die nauw samenwerken met collega’s in Krakau (Polen). Dit is een leidinggevende rol, geen meewerkend voorman: je bent volledig verantwoordelijk voor het peoplemanagement en de ontwikkeling van je teams. Leidinggeven aan de drie Nederlandse teams (Collections, Cash Clearing en AP-Trade) en borgen van een effectieve samenwerking met de collega’s in Krakau. Nauw samenwerken met interne en externe stakeholders, zodat alle werkzaamheden tijdig en volgens hoge standaarden worden uitgevoerd. Analyseren van data over de output van de teams en het signaleren van problemen of trends rond fouten, tijdrovende taken en onder- of overcapaciteit. Zorgen voor een adequate back-upstructuur en een plan voor Single Points of Failure (SPOF), en borgen dat processen gedocumenteerd zijn. Coördineren en faciliteren van periodieke kennisoverdracht in beide richtingen tussen de Nederlandse teams en Krakau. Deelnemen aan talent- en teammanagement, waaronder functioneringsgesprekken, coaching en mentorschap. Aansturen van verbeterinitiatieven en het team betrekken bij het optimaliseren van processen, tools en documentatie. Waarom deze kans anders is De afdeling zit midden in een boeiend veranderingsproces. Juist daardoor krijg je hier de ruimte om je stempel te drukken, zaken te verbeteren en het naar een hoger niveau te tillen. Er is volop plek voor eigen initiatief en om écht het verschil te maken. Je werkt in een dynamische, internationale context en bouwt intensief samen met onze collega’s in Krakau. Daarnaast ontwikkel je je in het aansturen van meerdere teams tegelijk en versterk je je interne en externe communicatie: met verzekeraars, binnen de eigen organisatie en via je VNAB-contacten. Een logische vervolgstap kan doorgroei richting een leidinggevende managementrol binnen de afdeling zijn. Vaardigheden en ervaring die leiden tot succes Aantoonbare ervaring als peoplemanager (3 tot 5 jaar leidinggevende ervaring) in het leiden en motiveren van grote, (internationaal georiënteerde) en complexe teams in een snelle, dynamische omgeving. Ervaring binnen collections/debiteurenbeheer, en bij voorkeur met betalingsverwerking en het reconciliatieproces met verzekeraars. Sterke leiderschaps- en communicatieve vaardigheden: je coacht en mentort je teams en legt complexe financiële onderwerpen helder uit aan niet-experts. Analytisch en resultaatgericht: je leest cijfers, signaleert afwijkingen en vertaalt deze naar acties, met focus op cashflow, kwaliteit en klantrelatie. Je kunt goed prioriteiten stellen, werkdruk plannen en continu schakelen tussen verschillende onderdelen. Uitstekende beheersing van de Nederlandse én Engelse taal, in woord en geschrift. Ervaring binnen de