Alternance Chargée de formation TV et Electroménager (H/F)

Summary Chargée de formation TV et Electroménager (H/F) Alternance pour 12/24 mois à partir de janvier 2027 Rythme d’alternance : 3 semaines en entreprise / 1 semaine en cours de préférence Saint-Ouen (93) Role and Responsibilities Samsung, une entreprise d’envergure internationale Vous connaissez très certainement nos TV, nos Smartphones voire même notre électroménager, mais saviez-vous que Samsung est devenue l’une des 10 plus grandes et profitables entreprises au monde avec des activités allant de la technologie de pointe, des semi-conducteurs, à la construction d’usines et de gratte-ciel (Burj Khalifa ; Petronas Twin Towers), en passant par la pétrochimie, la mode, la médecine, la finance, l'hôtellerie et bien plus encore. Nos découvertes, nos inventions et nos produits révolutionnaires nous ont permis d'asseoir notre position de leader dans tous ces domaines, et de toujours aller de l’avant. Pourquoi rejoindre notre équipe ? Nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe retail et formation CE (Customer Electronics), en tant que Chargée de formation TV et Electroménager. Vous aurez un rôle clé et polyvalent sur ces 2 divisons avec la mise en place et le suivi des outils de formation pour accompagner le lancement de tous nos produits. Vous participerez notamment à la mise en place d’outils de formation (e-learning et présentiel) et contenus marketing 360°, mais aussi le suivi et la gestion de nos différents ateliers de formation à l’année (atelier culinaire, salons…). Vous aurez également une partie analyse des performances (pertinence outils de formation…). Vous serez en contact direct avec les différentes équipes marketing, retail, commerciales et les agences. Vos principales responsabilités En tant qu’Alternant(e) Chargée de Formation TV et Electroménager, vous travaillerez à la mise en place et le suivi des outils de formation et autres outils marketing 360° pour toutes les gammes de produits : FROID, LAVAGE, CUISSON, TV et AUDIO. Vous aurez en charge le suivi des formations webinar et présentiel (répondre aux demandes, disponibilité et mise à jour agenda formateur, agenda cuisinistes, invitation webinar…) . Toujours sur la formation, vous participerez également à la gestion de notre plateforme e-learning SEF Academy et travaillerez à l’élaboration d’outils e-learning (modules, one pager, vidéos…) liés aux produits et technologies. Vous veillerez à la bonne réalisation et complétion de ces derniers par nos équipes internes via une analyse hebdomadaire ou mensuelle. Vous travaillerez sur l’élaboration des briefs et réalisation des contenus de formation à destination de tous nos clients Vous veillerez à la mise en place de nos différents ateliers de formation lors des évènements et salons  : à partir de la liste de produits validée, voir avec les équipes marketing et commerciales les messages clés pour briefer les formateurs. Vous aurez la responsabilité de la réalisation des différents briefs créatifs (goodies, PLV formation…) . Vous aurez en charge la bonne gestion des stocks de prêt  : enregistrement et sortie des produits éventuels, organisation avec l’équipe commerciale de la sélection de produits pour les salons des enseignes, journées de formation + évènements Samsung / Partenaires. Vous avez un rôle transverse et vous travaillerez avec les différentes équipes commerciales, retail et marketing en interne.

Ce dont nous avons besoin pour ce rôle Pour réussir, vous devrez posséder les compétences et attributs suivants: De formation supérieur Bac +5 (ou Césure) Excellente maîtrise de l’anglais Une première expérience en gestion de projets et/ou marketing (stage, alternance) requise ; idéalement dans un grand groupe Votre dynamisme, votre esprit analytique et votre rigueur seront des atouts nécessaires pour réussir pleinement vos