Coordinador de Capacitación en Ventas

Especialista de Capacidades Comerciales y Entrenamiento de Ventas

Ubicación: México Área: Comercial / Capability Building

En PMI, hemos decidido hacer algo increíble

Estamos transformando nuestro negocio para construir un futuro libre de humo. Para lograrlo, necesitamos equipos comerciales altamente capacitados que sean capaces de conectar con los consumidores, generar experiencias diferenciadas y acelerar el crecimiento de nuestras categorías.

Como Especialista de Capacidades Comerciales y Entrenamiento de Ventas, serás responsable de diseñar, implementar y optimizar programas de capacitación comercial para equipos B2C, asegurando el desarrollo continuo de capacidades que impulsen el desempeño, la adopción de mejores prácticas y la excelencia en la ejecución comercial.

Tu día a día

• Coordinar e implementar programas de capacitación comercial alineados con la estrategia de negocio y el enfoque multicategoría de PMI.

• Diseñar, actualizar y mejorar materiales, herramientas y contenidos de entrenamiento para los equipos comerciales B2C.

• Desarrollar e implementar programas de onboarding y rutas de aprendizaje continuo para equipos de primera línea.

• Identificar brechas de capacidades y necesidades de entrenamiento en conjunto con líderes comerciales y áreas de Capability Building.

• Analizar desempeño comercial, historial de capacitación y oportunidades de desarrollo para definir planes de acción.

• Medir la efectividad de los programas de entrenamiento a través de indicadores como ventas, participación de mercado, conversión, NPS y adopción de comportamientos.

• Diseñar e implementar herramientas y metodologías de coaching para líderes de campo y supervisores.

• Impulsar la adopción de metodologías comerciales, mejores prácticas y estándares operativos.

• Analizar datos de desempeño y efectividad de entrenamiento para identificar oportunidades de mejora continua.

• Gestionar proveedores externos relacionados con procesos de capacitación, onboarding y logística de entrenamiento.

• Dar seguimiento al presupuesto de entrenamiento y asegurar la correcta ejecución de los planes definidos.

• Promover el cumplimiento de políticas corporativas, Código de Marketing y lineamientos de PMI.

Lo que buscamos

Skills, Knowledge and Experience

• 3 a 6 años de experiencia en Capacitación Comercial, Sales Enablement, Learning & Development o áreas relacionadas.

• Experiencia comprobable en entornos B2C.

• Experiencia desarrollando e implementando programas de entrenamiento para equipos comerciales.

• Deseable experiencia trabajando con múltiples categorías, marcas o canales comerciales.

• Capacidad para identificar necesidades de desarrollo y traducirlas en soluciones de aprendizaje efectivas.

• Experiencia trabajando con indicadores de desempeño comercial y medición de impacto.

• Experiencia gestionando proyectos y coordinando múltiples stakeholders.

Language Proficiency

• Inglés avanzado.

• Capacidad para facilitar sesiones, presentar información y colaborar con stakeholders regionales o globales.

• Elaboración de materiales, reportes y presentaciones en inglés.

Mobility / Location

• Disponibilidad para viajar de forma ocasional dentro del territorio nacional.

• Flexibilidad para impartir entrenamientos presenciales en diferentes ubicaciones.

• Disponibilidad para interactuar con equipos de campo, líderes comerciales y proveedores externos.

• Modalidad híbrida según necesidades del negocio.

¿Por qué unirte a PMI?

Tendrás la oportunidad de impactar directamente el desarrollo de las capacidades comerciales de la organización, contribuyendo