Gerente de Facilities - Google - SPTC

JLL empowers you to shape a brighter way .   Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.  Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward. Gerente de Facilities - Google SPCT O que este cargo envolve: Junte-se à JLL como Gerente de Facilities e torne-se um parceiro essencial na entrega de operações excepcionais de facilities. Nesta função, você supervisionará a gestão abrangente das operações de facilities, garantindo a entrega perfeita de serviços enquanto constrói relacionamentos sólidos com clientes e impulsiona a excelência operacional. Você liderará uma equipe dinâmica, gerenciará parcerias com fornecedores e assegurará a conformidade com os padrões de saúde, segurança e meio ambiente. Esta posição oferece a oportunidade de causar um impacto significativo no desempenho das instalações enquanto avança sua carreira com um líder global em serviços imobiliários.   Como será seu dia a dia: Desenvolver proativamente e gerenciar relacionamentos com clientes, assegurando que os níveis de serviço esperados sejam alcançados e que os Indicadores-Chave de Desempenho sejam atingidos ou superados Gerenciar sistemas mecânicos, elétricos, hidráulicos, carpintaria, sistemas críticos, HVAC, geradores e outros sistemas dentro do portfólio, gerenciando reparos, manutenção e solicitações de serviço até a conclusão Liderar projetos de construção de pequena escala e coordenar com equipes multifuncionais, incluindo fitness, serviços de alimentação, segurança e projetos de capital Gerenciar o desempenho de fornecedores, garantindo que os serviços sejam entregues de acordo com os padrões contratuais, documentando e escalando instâncias de baixo desempenho Alcançar ou superar metas financeiras, gerenciar despesas operacionais dentro dos orçamentos acordados, liderar processos de orçamento anual e previsões trimestrais Liderar, desenvolver e gerenciar uma equipe de facilities profissional, proporcionando excelente integração, treinamento e iniciativas de construção de equipe Atuar como embaixador da JLL, defendendo os valores centrais da empresa: Trabalho em Equipe, Ética e Excelência   Qualificações Obrigatórias: Graduação completa em Engenharia(s), Administração de Empresas. Hospitalidade e/ou áreas correlacionadas Inglês Fluente (ou no mínimo Avançado - utilizará diariamente para comunicação verbal e por escrita com clientes, pares, diretores, diferentes stakeholders, reuniões, documentações) Fortes habilidades em Gestão e Desenvolvimento de Equipes Robusta vivência em Gestão de Facilities, incluindo atendimento ao cliente, serviços de conferência, contratos de fornecedores e/ou serviços relacionados (Hard Services/Facilities e Soft Services/Facilities) Vivência prévia em gestão de operações para clientes de tecnologia ou ambientes corporativos de grande porte Proficiência em ferramentas e plataformas de tecnologia da informação Excelentes habilidades de comunicação com capacidade de se engajar efetivamente com clientes, membros da equipe e fornecedores Fortes habilidades analíticas, organizacionais e de apresentação Conhecimento dos requisitos locais de saúde e segurança Capacidade de prosperar em um ambiente dinâmico e de ritmo acelerado Qualificações Desejáveis: Conhecimento em sistemas de gerenciamento de facilities (CAFM/CMMS) Vivência em gestão de projetos e implementação de melhorias operacionais Certificações em gestão de facilities (CFM, FMP ou similares) Conhecimento em práticas de