Menedżer / Menedżerka ds. Obsługi Klientów i Kontroli Funduszy

Kluczowe zadania: Zarządzanie pracą i rozwojem podległego Zespołu ds. Obsługi Klientów i Kontroli Funduszy inwestycyjnych, emerytalnych i ubezpieczeniowych Kompleksowy nadzór nad działalnością funduszy inwestycyjnych, emerytalnych w ramach funkcji Banku Depozytariusza Nadzorowanie i weryfikacja kluczowych procesów kontrolnych, w szczególności monitorowanie limitów inwestycyjnych, kontrola nowych inwestycji, kontrola rozliczeń z uczestnikami, kontrola prawa własności w zakresie aktywów funduszy oraz zapewnienie zgodności operacji z prawem i statutami funduszy Nadzorowanie i konfiguracja aplikacji wykorzystywanych w podległy Zespole Budowanie i utrzymywanie profesjonalnych, długofalowych relacji z kluczowymi Klientami instytucjonalnymi m.in. Towarzystw Funduszy Inwestycyjnych (TFI), Powszechnych Towarzystw Emertytalnych (PTE), Towarzystw Ubezpieczeniowych (TU) zapewniających najwyższy standard obsługi Zarządzanie i udział w projektach wdrożeniowych oraz projektach optymalizacyjnych w obszarze Banku Depozytariusza w szczególności projektowanie, testowanie i wdrażanie optymalizacji procesowych Wdrażanie zmian w procesach wynikających z nowych regulacji prawnych, aktualizacji statutów funduszy, interpretacji Komisji Nadzoru Finansowego Ścisła współpraca z innymi działami operacyjnymi i biznesowymi w Banku w celu zapewnienia sprawnej realizacji usług Obsługa kontroli wewnętrznych i zewnętrznych oraz przygotowywanie raportów na potrzeby zarządcze i dla Klientów Przygotowywanie i uaktualnianie dokumentacji z Klientem, w szczególności uzgadnianie z Klientem przebiegu procesów operacyjnych Praca w ramach Rady Banków Depozytariuszy Współpraca z Komisją Nadzoru Finansowego   Pełnienie roli Koordynatora COB (Continuity of Business) Wymagania: Wykształcenie wyższe, preferowane ekonomiczne o specjalności finanse i rachunkowość lub pochodne Biegła znajomość regulacji prawnych i wytycznych KNF dotyczące działalności funduszy inwestycyjnych i emerytalnych (m.in. regulacje krajowe i UE) Biegła znajomość rynku kapitałowego, funduszy inwestycyjnych, funduszy emerytalnych i ubezpieczeniowych - rozumienie zasad funkcjonowania TFI, PTE, TU oraz procesów operacyjnych z nimi związanych Znajomość procedur audytowych Znajomość metodologii i standardów Continuity of Business (COB), w tym tworzenia planów awaryjnych oraz koordynacji testów ciągłości działania Doświadczenie przy wykonywaniu funkcji nadzorczo kontrolnych - co najmniej 8 lat Doświadczenie w obsłudze klienta i umiejętność pracy z klientem - co najmniej 8 lat Doświadczenie w zarządzaniu eskalacjami Mile widziany certyfikat z zarządzania ryzykiem Citi Handlowy oferuje: Dołączając do Citi Handlowy, będziesz pracować w modelu hybrydowym (obecnie do 2 dni pracy zdalnej w tygodniu). Oprócz konkurencyjnego wynagrodzenia zasadniczego  oferujemy również szeroki pakiet benefitów, takich jak: Pracowniczy Program Emerytalny – składka w wysokości 7% opłacana w całości przez pracodawcę. Podstawa naliczania składki na PPE to podstawa wymiaru składek na ubezpieczenia społeczne. Prywatna Opieka Medyczna dla pracowników finansowana przez pracodawcę oraz możliwość wykupienia pakietów medycznych dla wybranych członków rodziny na preferencyjnych warunkach. Ubezpieczenie na życie dla pracowników finansowane przez pracodawcę oraz możliwość ubezpieczenia wybranych członków rodziny na preferencyjnych warunkach. Program wsparcia pracowniczego (Employee Assistance Program) finansowany przez pracodawcę. Dodatkowy, płatny urlop rodzicielski (dodatkowe 2 tygodnie płatnego urlopu ojcowskiego oprócz ustawowego urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego). Karta sportowa dla pracowników dofinansowana z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (ZFŚS) oraz możliwość wykupienia kart sportowych dla wybranych członków rodziny na preferencyjnych warunkach. Dodatkowe świadczenia z Zakładowego