Account Specialist

Axalta bleibt durch kontinuierliche Investitionen in innovative Lösungen führend in der Beschichtungsbranche. Wir entwickeln Technologien, die die Produkte unserer Kunden schützen – unabhängig davon, ob sie Hitze, Licht, Korrosion, Abrieb, Feuchtigkeit oder Chemikalien widerstehen – und ihnen durch farbenfrohe Oberflächen mehr Dimension und Schönheit verleihen. Wir verfügen über ein umfangreiches und sich ständig weiterentwickelndes Markenportfolio, das darauf vorbereitet ist, in allen Bereichen eine wichtige Rolle zu spielen, von der Modernisierung der Infrastruktur auf der ganzen Welt bis hin zur Ermöglichung der nächsten Generation elektrischer und autonomer Fahrzeuge. Zur Verstärkung unseres Teams in der Ulm (Deutschland) suchen wir einen engagierten und zuverlässigen Account Specialist (m/w/d). Ihre Aufgaben: Hauptansprechpartner für Kunden und Aufbau starker, langfristiger und kooperativer Kundenbeziehungen Verständnis der jeweiligen Geschäftsvereinbarungen mit den Kunden und Sicherstellung ihrer Einhaltung Entwicklung und Umsetzung individueller Kundenpläne, die den Produkt-, Farb- und Dienstleistungsbedarf präzise abbilden Klare und überzeugende Kommunikation der Werte und Vorteile der Axalta-Produkte, -Farben und -Dienstleistungen Analyse der Kundenbedürfnisse und gezielter Einsatz interner Ressourcen zur optimalen Unterstützung Strukturierte und planmäßige Kommunikation mit regelmäßigen Kundenbesuchen sowie lückenlose Dokumentation aller Aktivitäten in Salesforce (SFDC) Eigenständige Nachverfolgung von Problemen und proaktive Beratung zu Prozessverbesserungen zur Beseitigung von Kundenhindernissen Priorisierung von Aufgaben und aktive Mitwirkung an den regionalen Teamzielen in Bezug auf Umsatz, Rentabilität, Kundenbindung und Vertriebsmanagement Unterstützung bei der Umsetzung von Standardarbeitsanweisungen (SOPs) und Förderung der Nutzung von Axalta-Schulungen und lokalen Leistungsgruppen durch den Kunden Leitung und Koordination von Projekten zur Umstellung von Lacken sowie Einbindung der erforderlichen Vertriebsressourcen Pflege und Aktualisierung korrekter Kunden- und Kontaktdaten in Salesforce (SFDC) Effektive Nutzung technischer Tools wie SharePoint, Pitcher, Salesforce und MS Office zur Steigerung der Produktivität und Verbesserung der internen und externen Kommunikation      Ihr Profil: Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, vorzugsweise im Bereich Autoreparaturlacke, mit nachweislicher Erfolgsbilanz in der Kundenbetreuung Abgeschlossene Fahrzeuglackiererausbildung, Meister, Bachelor-Studium oder mindestens 3–5 Jahre relevante Branchenerfahrung Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Unfallinstandsetzung, gewerblicher Transport, Industrieanwendungen sowie grundlegende Vertriebskenntnisse Gute Kenntnisse der Axalta-Kernproduktlinien und des Werkstattgeschäfts Ausgeprägte Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen, schnell zu reagieren und Probleme durch kooperative Lösungsansätze zu bewältigen Hohes Maß an Selbstdisziplin und Eigenverantwortung in einem autonomen Arbeitsumfeld Professionelles Auftreten auf allen Ebenen der Organisation sowie Bewusstsein für die Auswirkungen des eigenen Handelns auf den Kunden Teamorientiertes Verhalten und aktive Unterstützung der regionalen Vertriebsaktivitäten zur Erreichung gemeinsamer Ziele Sicheres, überzeugendes und zielgerichtetes Auftreten in schriftlicher und mündlicher Kommunikation Sehr gute IT-Kenntnisse, insbesondere in MS Office (Word, Excel, PowerPoint) Hohe Reisebereitschaft (mindestens 70 % der Arbeitszeit) Our Company: Axalta has remained at the forefront of the coatings industry by continually investing in innovative solutions. We engineer technologies that protect customers’ products – whether they are battling heat, light, corrosion, abrasion, moisture, or chemicals – and add dimension and beauty with colorful finishes. We have a vast and ever-evolving portfolio of brands primed to play an