Service Centers Chile Coordinator - Shipping

- Coordinador Service Center - Mercado Envíos  La posición se encuentra basada en Copiapó. En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina. En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras. Tenemos un desafío para quienes: ● Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites. ● Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación. ● Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. ● La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas. ● Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. ● Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de: ● Liderar al equipo de Service Center asegurando la continuidad operacional ● Velar por el cumplimiento de estándares de seguridad, calidad y tiempos operativos ● impulsar la mejora continua y optimización de procesos generando capacidad operacional ● Gestionar el desempeño de su equipo a Cargo y velar por un clima laboral sano. ● Responsable de la relación con stakeholders de la operación de SVC asegurando cumplimiento SLA. ● Hacer el seguimiento de los KPIS acompañando planes de acción efectivos. Requisitos: ● Tener formación en Ingeniería, Logística, Industrial Comercial o carrera afín. ● Contar con experiencia Liderando equipos de trabajo (Excluyente) ● Capacidad para gestionar diversas actividades de manera paralela, estableciendo prioridades según las necesidades del negocio. ● Conocimientos al menos de nivel usuario en herramientas IA (Optimización de reportería) ● Tener conocimientos de Sheets, SQL, Tableau y Power BI, es deseable. Te proponemos: ● Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo. ● Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes. ● Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas. ● Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :) En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Súmate a nuestro equipo!