Produkt Manager (m/w/d) - Automatisierung & AI

Über Carrier Carrier Global Corporation, ein weltweit führendes Unternehmen für intelligente Klima- und Energielösungen, engagiert sich für Innovationen, die Komfort, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den Alltag bringen. Durch modernste Entwicklungen in Bereichen wie Temperaturregelung, Luftqualität und Transport verbessern wir das Leben der Menschen, unterstützen kritische Branchen und gewährleisten den sicheren Transport von Lebensmitteln, lebensrettenden Medikamenten und mehr. Seit der Erfindung der modernen Klimaanlage im Jahr 1902 verfolgen wir ein klares Ziel: das Leben der Menschen und unsere gemeinsame Welt zu verbessern. Unsere führende Position verdanken wir unserer erstklassigen, inklusiven Belegschaft, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt. Weitere Informationen finden Sie unter corporate.carrier.com oder folgen Sie Carrier in sozialen Medien @Carrier. Produkt Manager (m/w/d) - Automatisierung & AI     Das sind wir   Viessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, wurde 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet, und ist heute ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor. Wir decken alle Anwendungen ab: Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser- und Luftqualität, Energieerzeugung und Energiespeicherung für den Wohn- und Gebäudesektor. Unser integriertes Lösungsangebot verbindet Produkte und Systeme über digitale Plattformen und Dienstleistungen nahtlos zu einer ganzheitlichen Klima- und Energielösung und schafft so ein sicheres und verlässliches Wohlfühlklima für unsere Nutzer:innen. Alle Aktivitäten basieren auf unserem Unternehmensleitbild „Wir gestalten Lebensräume für zukünftige Generationen‟ und unsere Mitarbeiter:innen spielen dabei mit Leidenschaft eine aktive Rolle bei der Energiewende. Sei ein Teil von dieser spannenden Reise. Besuchen Sie unsere Website: Viessmann Climate Solutions | Viessmann Climate Solutions   Über unser Geschäftsmodell: Climate as a Service (CaaS)   Bei Viessmann Wärme & Strom bieten wir klimafreundliche Heiz- und Photovoltaiklösungen im Mietmodell an – statt einer Wärmepumpe oder PV-Anlage kaufen zu müssen, zahlen unsere Kundinnen und Kunden eine feste monatliche Rate über die gesamte Vertragslaufzeit (typischerweise 15 Jahre). In dieser Rate ist alles enthalten: Installation, Wartung, Reparaturen und Instandhaltung. Unsere Kunden erhalten so eine moderne, nachhaltige Heiz- oder Energielösung ohne hohe Anfangsinvestition und ohne das Risiko unerwarteter Reparaturkosten – wir kümmern uns um alles („Rundum-sorglos-Paket"). Für Viessmann bedeutet dieses Modell wiederkehrende, planbare Erlöse und eine langfristige Kundenbeziehung. Als  Produkt Manager (m/w/d) - Automatisierung & AI  gestalten Sie die Automatisierung und Weiterentwicklung dieses Modells aktiv mit und helfen uns, CaaS effizient und skalierbar auszubauen.   Eine Karriere mit Selbstvertrauen aufbauen   Sie sind ein passionierter Produktmanager (m/w/d) mit einem scharfen Auge für effiziente Prozesse und einem Faible für die Potenziale von Automatisierung und Künstlicher Intelligenz? Sie möchten die Art und Weise, wie Endkunden und Installationspartner unsere "Climate as a Service"-Angebote nutzen, maßgeblich mitgestalten und auf das nächste Level heben? Als Produkt Manager (m/w/d) in unserem Team, sind Sie der Treiber für die Optimierung unserer End-to-End-Prozesse und der interne Champion für den sinnvollen Einsatz von KI zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit.   Aufgaben   Als Produkt Manager (m/w/d) - Automatisierung & AI übernehmen Sie folgende Aufgaben und Verantwortlichkeiten:     Analyse und Optimierung der CaaS Customer & Partner Journeys: Sie analysieren die bestehenden Endkunden- und Partnerprozesse entlang der gesamten CaaS-Wertschöpfungskette    Identifikation von Optimierungspotenzialen: Sie identifizieren