Senior Techniker (m/f/d) Remote Service & Control

Über Carrier Carrier Global Corporation, ein weltweit führendes Unternehmen für intelligente Klima- und Energielösungen, engagiert sich für Innovationen, die Komfort, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den Alltag bringen. Durch modernste Entwicklungen in Bereichen wie Temperaturregelung, Luftqualität und Transport verbessern wir das Leben der Menschen, unterstützen kritische Branchen und gewährleisten den sicheren Transport von Lebensmitteln, lebensrettenden Medikamenten und mehr. Seit der Erfindung der modernen Klimaanlage im Jahr 1902 verfolgen wir ein klares Ziel: das Leben der Menschen und unsere gemeinsame Welt zu verbessern. Unsere führende Position verdanken wir unserer erstklassigen, inklusiven Belegschaft, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt. Weitere Informationen finden Sie unter corporate.carrier.com oder folgen Sie Carrier in sozialen Medien @Carrier. Über Carrier  Carrier Global Corporation, ein weltweit führendes Unternehmen für intelligente Klima- und Energielösungen, engagiert sich für Innovationen, die Komfort, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den Alltag bringen. Durch modernste Entwicklungen in Bereichen wie Temperaturregelung, Luftqualität und Transport verbessern wir das Leben der Menschen, unterstützen kritische Branchen und gewährleisten den sicheren Transport von Lebensmitteln, lebensrettenden Medikamenten und mehr. Seit der Erfindung der modernen Klimaanlage im Jahr 1902 verfolgen wir ein klares Ziel: das Leben der Menschen und unsere gemeinsame Welt zu verbessern. Unsere führende Position verdanken wir unserer erstklassigen, inklusiven Belegschaft, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt. Weitere Informationen finden Sie unter corporate.carrier.com oder folgen Sie Carrier in sozialen Medien @Carrier.   Wir suchen nach 2nd Level Support für abgeschlossene Commercial Projekte mit Servicevertrag in der Region Deutschland. Aufgaben: Monitoring von Commercial Anlagen aus der Ferne  Störmeldeüberwachung   Störbehebung  Fernquittierung   Prüfen auf Auffälligkeiten (Anomalien)  Fernoptimierung  weitere nötige Maßnahmen einleiten (z.B. Vor-Ort-Einsatz veranlassen, Kontakt zum Kunden aufnehmen, Serviceeinsätze zur nachhaltigen Fehlerbehebung durchführen)  Anforderungen: Hochschulabschluss, hilfsweise Techniker oder Meister. Hohes Fachwissen in der Heiztechnik und Produktwissen von Viessmann.  Gewissenhaftigkeit, Zuverlässigkeit  Aufmerksamkeit und Beobachtungsgabe  Sinn für Ordnung und Sauberkeit  Selbstständiges Aneignen von Wissen   Kenntnisse der wesentlichen Produkteigenschaften (technisch und Anwendung)  Wettbewerbsprodukte und Dienstleistungen  Kenntnisse in den Viessmann spezifischen EDV-Programmen entsprechend der festgelegten Standards: SAP-CS, Google  Motoren- und Elektromaschinenbau, Hydraulik von Heizungssystem, elektrotechnische Anlagen  Kenntnisse der erforderlichen Normen und Vorschriften.  Unser Engagement für Sie    Unser größtes Kapital sind Fachwissen, Kreativität und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden. Wir geben täglich unser Bestes, ein großartiger Arbeitgeber zu sein, der die größten Talente anzieht, entwickelt und bindet. Wir wollen ein Umfeld schaffen, in dem man sich zugehörig fühlt und in der Vielfalt und Integration der Motor für Wachstum und Innovation sind. Wir bieten bereichernde Karrieremöglichkeiten, hören auf das Feedback unserer Mitarbeitenden und fordern uns selbst immer wieder heraus, besser zu werden. Das ist „The Carrier Way“.     Kommen Sie zu uns und machen Sie einen Unterschied!  Weitere   Vergütung   Diese   Position   kann   Anspruch   auf   kurzfristige   Bonuszahlungen   haben .     Leistungen   Wir bieten   ein   wettbewerbsfähiges   Gesamtvergütungspaket   mit   zusätzlichen   Benefits   und   Gesundheitsprogrammen .   Diese   variieren   je   nach   Position   und