STAGIAIRE CUSTOMER JOURNEY MANAGER- STAGE (F/H)

STAGIAIRE CUSTOMER JOURNEY MANAGER- STAGE (F/H)

10/5/26

Montigny-le-Bretonneux, France

STAGIAIRE CUSTOMER JOURNEY MANAGER – STAGE (F/H)     Lieu de travail  : BMW France – 5 rue des Hérons – 78180 Montigny le Bretonneux   BMW GROUP EN FRANCE : QUI SOMMES-NOUS ?   BMW Group France abrite les quatre entités BMW France, BMW Finance, BMW Distribution et Alphabet France. Notre mission commune est d'offrir la meilleure expérience à nos clients dans nos marques BMW, MINI et BMW Motorrad.   Filiale commerciale de BMW Group France, BMW France assure l’importation, la commercialisation et la promotion des véhicules, pièces de rechange et accessoires au travers de son réseau de concessionnaires exclusif. Au service des quatre marques, ses 400 collaborateurs s’investissent au sein de métiers variés tels que la vente, le service clientèle, le marketing, le développement réseau, la qualité, la finance ou encore l’IT.     CE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN ? Dans le cadre de la mise en place des activations marketing de la marque MINI en France, vous avez pour mission de participer au déploiement des opérations marketing 360 de la marque, en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe Marketing MINI.   Votre mission consistera à assister les Customer Journey Manager MINI France dans toutes leurs activités.     Customer Journey (60%) :

Selon le calendrier de communication et les lancements produits, vous construisez avec les Customer Journey manager, les briefs adressés aux agences pour la réalisation des actions marketing. Vous assurez le respect du planning de développement des activités de communication. Vous approuvez l’ensemble des assets de communication produits pour les actions marketing dont vous avez la responsabilité, dans le strict respect des réglementations locales en vigueur et ce pour l’ensemble des leviers. Assurer le suivi des KPIs business avec la mise à jour du reporting hebdomadaire. Vous êtes force de proposition pour proposer et mettre en œuvre des actions de communication permettant de soutenir la performance commerciale. Vous êtes en veille sur les parcours de vente en ligne proposés par les marques concurrentes.

Gérer la stratégie social-média de MINI France. Assurer l’interface avec notre agence social média et MINI Monde. Participer à la rédaction des briefs. Gérer les investissements Paid Organic. Assurer le suivi opérationnel, le reporting des campagnes et des réseaux sociaux. Participer à la mise en place des campagnes nationales sur les plateformes SoMe.

Gérer la stratégie influence de MINI France. Assurer l’interface avec notre agence d’influence. Participer à la rédaction des briefs. Gérer les investissements des partenariats. Assurer le suivi opérationnel, le reporting des partenariats des KOL. Participer à la mise en place des activations KOL.

La gestion du pool de véhicules dédiés aux opérations marketing MINI France et partenariats. (gestion des prêts, coordination, réservation, suivi logistique des véhicules).

Au travers de ces missions, vous garantissez le respect de la règlementation en vigueur (LOM, Loi Climat et Résilience, ARPP, FNE, etc.) sur l’ensemble des assets de communication tout en respectant la charte graphique et la tonalité de la marque MINI sur l’ensemble des assets de communication.     ET SI C’ETAIT VOUS ?   De formation supérieure Ecole de Commerce ou Ecole d’ingénieurs, organisé(e) et rigoureux, vous souhaitez acquérir une expérience significative dans le domaine du marketing au sein