Bioprocess Inside Sales (d/f/m)

Donnez plus de vie à vos ambitions. Êtes-vous prêt(e) à accélérer votre potentiel et à avoir un réel impact dans les domaines des sciences de la vie, du diagnostic et des biotechnologies ? Chez Cytiva , l’une des plus de 15 sociétés opérationnelles de Danaher , notre travail sauve des vies et nous sommes tous unis par un engagement commun : innover pour générer un impact concret. Vous vous épanouirez dans une culture inclusive où votre point de vue unique compte réellement. En tirant parti du Danaher Business System (DBS) , notre système d’amélioration continue, vous contribuerez à transformer les idées en résultats et à innover au rythme de la vie. Travailler chez Cytiva signifie être à l’avant-garde du développement de solutions innovantes qui transforment la santé humaine. Nos clients accomplissent des missions essentielles, allant de la recherche biologique fondamentale au développement de vaccins innovants, de nouveaux médicaments ainsi que de thérapies cellulaires et géniques. Chez Cytiva, vous aurez l’opportunité de vous améliorer continuellement tout en contribuant à notre réussite collective. Vous travaillerez sur des défis qui comptent vraiment, entouré(e) de personnes qui se soucient les unes des autres, de nos clients et de leurs patients. Faites le prochain pas vers une carrière véritablement transformative. Découvrez le Danaher Business System , qui rend tout cela possible. Aperçu du poste Le poste de Bioprocess Inside Sales a été créé afin d’assurer un suivi client rigoureux et structuré sur un portefeuille d’environ 1 000 comptes. Il constitue également un soutien administratif essentiel aux Account Managers, notamment dans la gestion des dossiers Assurance Qualité et des processus après-vente, en étroite collaboration avec les Sales Specialists et l’équipe Customer Service. Ces responsabilités nécessitent une grande rigueur méthodologique ainsi qu’une forte attention aux détails. La création de ce poste contribuera significativement à renforcer l’efficacité opérationnelle, la réactivité des équipes et la qualité de nos interactions avec les clients. Dans ce rôle, vous aurez l’occasion de : Mettre à profit votre expertise scientifique et/ou votre sens des affaires pour mener des appels commerciaux professionnels par téléphone afin de stimuler une croissance rentable des ventes. Utiliser Salesforce.com pour suivre les activités commerciales, recueillir des informations sur les clients et développer de nouvelles opportunités. Répondre aux demandes et questions des clients. Collaborer avec les équipes internes et externes afin de développer des stratégies adaptées à chaque compte. Préparer des propositions commerciales, établir des devis, négocier avec les parties prenantes chez les clients et finaliser les spécifications produits. Rejoindre une organisation commerciale reconnue et bénéficier d’un solide réseau de partenaires internes. Fournir un soutien administratif aux Account Managers dans les processus liés à l’Assurance Qualité (QA), aux exigences réglementaires, au traitement des réclamations et aux demandes administratives afin de fluidifier les interactions clients, d’accélérer les cycles de vente et d’améliorer la satisfaction client. Les exigences essentielles pour ce poste sont les suivantes : Diplôme de niveau Bachelor/Licence en sciences, commerce ou domaine équivalent. Au minimum 2 ans d’expérience pertinente en vente B2B (Business-to-Business) . Maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral. Connaissances scientifiques, idéalement dans le domaine de la filtration . Esprit méthodique, rigoureux et excellentes capacités d’organisation. Une expérience préalable dans les domaines suivants serait un atout : Une expérience démontrée dans l’atteinte ou le dépassement d’objectifs commerciaux. Une bonne maîtrise de Salesforce.com ou d’un