Consultor SAP SD/TD (DTS) | Senior Associate [tag01]

Job Description & Summary A PwC Digital Technology Services (PwC DTS) é uma empresa especializada em tecnologia, que opera como um Delivery Center e executa projetos que estão na vanguarda de inovação. Na PwC DTS desenvolvemos soluções para nossos clientes utilizando todo o potencial das tecnologias existentes no mercado, como desenvolvimento de software em inúmeras linguagens para frontend e backend, plataformas de processos empresariais como ERP, CRMs, implementação de soluções em cloud computing, e soluções de hiperautomação e testes. Se você é apaixonado por tecnologia e busca um ambiente dinâmico e desafiador para desenvolver suas habilidades e acelerar seu crescimento profissional, venha para a PwC DTS! Buscamos um(a) Consultor(a) SAP Sênior SD/TD com sólida experiência em SAP SD, SAP IS-OIL TD e AMS SAP para atuar no suporte a operações críticas do segmento de Óleo & Gás. Principais responsabilidades: Atuação em ambiente AMS SAP com suporte funcional N3. Atendimento de incidentes críticos e gestão de problemas dentro dos SLAs estabelecidos . Participação em regime de plantão On-Call para suporte a operações 24x7. Análise de causa raiz (RCA), troubleshooting avançado e recuperação de processos críticos. Sustentação e evolução dos processos de vendas, faturamento, logística, carregamento e distribuição de combustíveis. Interação com áreas de negócio e equipes técnicas para implementação de melhorias. Requisitos: Experiência sólida em SAP SD e SAP IS-OIL TD (Transportation & Distribution) . Vivência em AMS SAP, suporte funcional N3 e gestão de incidentes. Conhecimento dos processos de Order-to-Cash (O2C), faturamento, transporte e distribuição de combustíveis. Experiência em ambientes de alta criticidade, atendimento sob SLA e suporte On-Call. Conhecimento em SAP S/4HANA será considerado diferencial. Mínimo de 6 anos de experiência nos módulos citados. Perfil: Profissional com forte senso de urgência, perfil consultivo, excelente capacidade analítica e experiência na sustentação de operações SAP de missão crítica. #LI-DNI