Executivo(a) de Contas Estratégicas III – Bebidas & Conveniência

Nosso modo de fazer no time

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário

• Gestão e Atendimento Farmer (Foco Principal): Gerenciar proativamente uma carteira de 200 a 250 parceiros comerciais (adegas, distribuidoras de bebidas, lojas de conveniência e redes) no interior e litoral de São Paulo, priorizando o relacionamento de longo prazo e a satisfação da base.

• Garantia de Portfólio Ideal: Monitorar e gerenciar a disponibilidade do catálogo dos parceiros, garantindo o cumprimento da meta de 90% de disponibilidade do portfólio ideal (ex.: itens de alta curva como refrigerantes, cervejas, petiscos e destilados).

• Gestão de Catálogo: Garantir a correta exposição e disponibilidade no catálogo do parceiro.

• Acompanhamento de KPIs e Eficiência Operacional: Analisar e atuar nos indicadores críticos da operação, como controle e redução de cancelamentos (identificando falhas de logística, falhas operacionais e rupturas de produto) e monitoramento do desempenho de vendas.

• Alavancagem de GMV e Ações Promocionais: Desenvolver estratégias comerciais para alavancar volume de vendas (GMV), engajando os parceiros em investimentos na plataforma (descontos, frete grátis, promoções em itens específicos e campanhas da vertical).

• Prospecção Oportunista (Perfil Secundário): Realizar mapeamento e reposição pontual de parceiros na carteira para cobrir raios de entrega específicos e manter o nível de cobertura regional e disponibilidade da marca.

• Rotina de Campo e Deslocamento: Manter uma rotina presencial e contínua de visitas aos parceiros comerciais na região do Interior e Litoral de SP, garantindo proximidade e presença de marca.

Ingredientes que buscamos

• Gestão Consultiva e Relacionamento: Excelente capacidade de comunicação interpessoal e escuta ativa para construir parcerias estratégicas com stakeholders sêniores.

• Visão Analítica e Orientação por Dados: Capacidade de extrair diagnósticos a partir de indicadores de performance, rentabilidade, taxas de cancelamento e conversão.

• Foco em Resultados e Senso de Dono: Proatividade, forte disciplina para autogestão da agenda de campo e autonomia na tomada de decisões comerciais.

• Resiliência e Adaptabilidade: Habilidade para atuar em ambientes dinâmicos de alta velocidade, constantes adaptações de escopo e alta cobrança por metas.

• Negociação e Influência: Poder de persuasão comercial para negociação de contratações, alinhamento de termos operacionais e contrapartidas em ações promocionais.

• Domínio de Ferramentas de Produtividade e IA: Domínio no uso do Google Workspace (Google Sheets, Slides e Drive) e familiaridade prática com ferramentas/agentes de IA Generativa para ganho de produtividade comercial e análise de dados.

• Carteira de Habilitação: CNH válida e disponibilidade de locomoção.

Sobre nós

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça,